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酒店网络营销发展趋势——资源与市场的双向整合

  日期:08-28  来源:艾瑞网 李云鹏 字号:T T T
对酒店资源的争夺与整合最终的目的是在酒店网络营销市场上建立起竞争优势,因而对资源与市场之间双向整合成为未来多方焦点,可以预见会形成三类整合模式:

  一是下行(推广)整合模式,就是借助网络和系统平台实现对酒店资源的拓展进而在酒店网络营销市场上成为主导者之一,有代表性的包括德比的D-Hotelier(基于OTA平台),锦江德尔的HUBS(借助于CRS系统),罗盘的HIMS(借助于PMS系统),网连天下的Tinsia平台(基于IATA模式)。

  二是下行(提升)整合模式,就是在原有酒店营销和管理软件基础上的市场提升进而在网络营销市场上成为主导者之一,最具代表性的是最近正式推出的CHINA-Online(畅联)同业平台,充分利用石基系统下的各种酒店营销和管理解决方案以及充足的酒店资源积累,为各种分销渠道提供一个高效、低成本、实时交易的网络平台,此外,也不排除一些在某些酒店自发成立酒店网连联盟,通过统一的网上营销中心调配联盟酒店的资源,获取在市场中与其他平台或渠道抗衡的能力。

  三是资源与市场之间横向整合模式,这种模式会以某种关联关系为纽带形成,比如,一些发展成熟的旅游目的地,依托于目的地营销系统平台,整合本地化的各种星级酒店和旅馆资源;以同星级酒店跨区域网络营销联盟,满足该星级顾客特别是固定会员群体的需求;以经典旅游线路为核心整合线路中不同酒店资源,成立网络营销联盟平台;以其他的某种关联属性为基础,成立酒店网络联盟及其网上营销中心。

  在原有资源和能力基础上的深度推广和系统提升,资源积累到一定程度对上下游产业链形成深刻变革,未来尚不明朗,有业内人士预计在未来2-3年内竞争格局将清晰可见。

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