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网络营销无法完全取代传统营销

  日期:08-19  来源:市场营销周刊 舒亚菲 字号:T T T

随着互联网的普及和信息技术的发展,企业以越来越快的速度向网络营销渠道转变,现在我们已经进入了信息时代。而对于每个企业必不可少的市场营销部门在以更超前的速度转变着,越来越多的中小企业则尝到了网络营销所带来的显著回报。然而,任何事物或现象均有利弊,网络营销也是如此。

无疑,互联网经济在驱动经济的快发展,可不少企业市场部门似乎缺乏对营销的基本理解,或者给人的印象是网络营销完全不同于传统营销。互联网在许多方面拥有传统媒体无可比拟的优势,改变了产品和服务的营销渠道、通信以及定价方式。但是,在采用新手段、抛弃老方法的时候,应细心对待,不要将婴儿与洗澡水一起倒掉。也许,现在应该研究一下网络营销与传统营销的异同之处。

有人指出,在网络时代的今天网络营销会很快的替代传统的营销方式而成为市场的主旋律。因为人们可以看到了网络营销的优势, 在企业内部 ,部门和部门之间都相互联网有利于信息共享 ,也缩短了信息传递的时间。从而大大提高了工作效率, 可以在公司电脑上面建立数据库,里边存有客户的基本资料和消费信息纪录 ,有利于实施一对一营销,从而更好的为客户服务。同时,也能让客户感受到企业对他是相当的在乎,更提高了客户的忠诚度。

对于企业,网络营销对于市场销售部门同样很有诱惑力,它可以省略许多中间商,象批发商 、经销商、 甚至是零售商, 而直接面对客户。从而大大降低了成本,企业的产品更有竞争力取得更大的销售业绩,而更主要的是能以最快的速度得到客户的反馈信息,使企业的产品更适应市场的需求,而使企业总是走在市场的最前列。

可有的专家却认为,网络营销是有一些优势,但缺点却不容忽视。网络化是可以更快的得到市场信息,但网络销售提高销售业绩却不堪赞同。他们认为,网络化今天却只是最前沿的东西。大部分的人还没有接受这种方式。主要社会群体还不太习惯在网上购物,他们对这些虚拟的东西缺乏信任,他们还是比较相信现实中存在的东西。生活中,如果我买了东西质量有什么问题直接就可以找厂家,或者找卖主 ,而且会很快的得到答复。现在,有个很典型的现象是,市民往往通过网络查询企业产品信息,购买渠道还是从线下为主。

可如果从网上购买,出现问题不知道该找谁,怎么找,什么时候有答复?再说有的东西根本就不适合在网上销售,比如可口可乐公司生产的饮品, 我想喝的时候随便进哪个商店或者超市都能买到,这已经再方便不过了,还要怎么简化销售过程吗?谁都知道没有必要了。你要想得到顾客的信任,想尽可能的满足顾客,那么我想最有效的方法不是去降低成本,只要你在世界的每个角落都摆放上可乐,让人们不论在什么时间什么地点只要想喝就能够看到它那就是对顾客最大的满足,不要只顾着降低成本而却忘了更重要的市场占有率。上周在新闻节目中看到一个案例,某市民网购买了一台空气加湿器,用了不到一周就损坏了,退换货流程否则,且得不偿失,如果在线下购买,足可以避免众多弊端。

从客观的角度分析,传统营销原理在网络营销中仍然有效。网络营销和传统市场营销,两者各自具有不可替代的相对优势和缺陷,它们是企业整体营销战略的两个有机组成部分。网络营销可以扩大一个产品销售渠道,但仍然有众多企业和行业无法通过互联网销售。一些典型的营销工具,比如企业400电话www.vip400tel.com业务,无论企业用哪种营销模式做市场推广,都可以合理使用400电话。网络营销的有效运作是以企业能够通过互联网扩大企业产品、品牌的曝光度,或引导消费者进入企业的网站为前提,而其余工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,网络营销还不能取代传统营销,而只能与传统营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。

网络化发展的的确快,可按照现在的网络普及率要完全的向网络化转变还需要相当长的时间,更何况对我们中国的企业。国内企业对网络营销的认知正在从概念走向务实。网络营销确实潜力很大,可要完全开发却也不易,传统的营销方式还是会占主导地位,网络营销很快的取代传统的营销是不现实的。也许最好的营销方式不是网络营销,也不是传统营销。速赢传媒认为,两种营销途径完全可以相互补充,各取所长,那才是企业最合理的营销方式。

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